Как Фонд защиты прав дольщиков обманул пострадавшего дольщика

О том, как ФОНД ЗАЩИТЫ ПРАВ ДОЛЬЩИКОВ пообещал компенсацию и забрал свои слова обратно, а пострадавший дольщик в очередной раз прочувствовал на спине заботу государства ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Итак, дорогие мои страдальцы по несчастью, прочитайте и передайте другим, чтобы не вляпались, как я. Мы ждем наших квартир в Полянах (Выборгский район Лениградской области) с 2013 года. И вот 25 декабря 2019 года на Набсовете Фонда защиты прав дольщиков приняли наш дом-мученик ЖСК "Поляны 3 корпус" на дострой. Его осталось-то, что называется, начать и кончить - построен на 95%. Но в лучшем случае достроят, говорят, к 2021 году. До мая только документацию собирать будут опять с нуля. Кто-то из нас уже смирился и готов дальше ждать - хоть год, хоть три, а у меня сил нет, видеть не могу эту стройку! Не буду никогда там жить точно. Да и оплатила все когда-то вплоть до ремонта, который Фонд уж не сделает, конечно. Поэтому, прочитав на сайте Фонда и раз двести получив подтверждение на его горячей линии, а также по электронной почте, что в нашем случае те, кто не хочет ждать достройки, ИМЕЮТ право подать на компенсацию, решила рискнуть. Даже если бы дали меньше денег, чем вложила в 2013, для меня бы это было лучшим выходом из данной истории. Пока оформляла документы, на сайте Фонда на странице нашего дома также появилась информация, что можно подать на компенсацию (см. скрины) и список необходимых документов, аналогичный рубрике Вопрос-ответ на этом же сайте. Что, конечно, окончательно убедило - мое дело правое. С трудом собрав и отправив документы в Москву (нужно было заказать выписку из реестра у конкурсного управляющего, открыть счет в банке ДОМ.РФ, сделать нотариально заверенные копии всего паспорта и выписки, приложить копию ДДУ и пр., выслать все это по почте на адрес Фонда. Финансовые затраты составили порядка 5 тысяч рублей), вместе с еще одной дольщицей стали ждать обещанного на сайте Фонда в течение 10 рабочих дней после регистрации заявления возмещения. Однако спустя новогодние праздники в Фонде не спешили регистрировать заявления. Лишь после возмущений с моей стороны, все-таки провели регистрацию 14.01.20. (Замечу, что с почты письмо было доставлено в Фонд 10.01, но, как выяснилось, штамп на уведомлении еще не является основанием отсчитывать вожделенные 10 рабочих дней. Да и с 14.01 их тоже считать нельзя, только со следующего, 15.01 нужно вести отсчет. Ощущение, что все сделано для максимального затягивания процесса.) Предварительно мы, конечно, неоднократно интересовались: насколько вероятным может быть отказ в получении возмещения? Но каждый раз нас бойко убеждали, что если бы были какие-то проблемы, с нами бы уже связались по телефону. Просто очень большой наплыв писем, и срок рассмотрения заявлений может быть увеличен до 30 календарных дней. 28 января истек последний из 10 рабочих дней ожидания выплаты. Денег, как вы понимаете, не было. Составив два запроса (по горячей линии и на электронный адрес Фонда), жду, как положено, в течение 3 рабочих дней ответа. Однако молчание Фонда ответом признать язык не поворачивается. Вчера, 02.02.20, не выдержав затянувшейся паузы, написала в инстаграме новому генеральному директору ДомРФ В.Л. Мутко и заместителю Председателя Правительства М.Ш. Хуснуллину пожелания навести порядок в Фонде, поскольку, судя по сообщениям дольщиков со всей страны в группе Фонда в ВК, выплаты задерживают повсеместно. Сегодня со мной связался некий представитель Фонда и прислал ответ от 28.01, в котором говорится, что выплаты ни я, ни кто-либо другой из нашего ЖСК не получит. Мало того, после моего ответного возмущения и скринов с сайта, которые доказывают, что на нашей странице было опубликовано сообщение о возможности подать на выплату, в течение нескольких часов запись со страницы дома была удалена и заменена на другую, отрицающую выплату для... тадам... ЖСК, КОТОРЫЕ БЫЛИ СОЗДАНЫ В ПРОЦЕССЕ БАНКРОТСТВА!! См. скрин. А как же иначе, если не через ЖСК, просить Фонд о достройке, товарищи?!! Ведь нас же убеждали, что иначе никак не попасть в Фонд, кроме как создав ЖСК! И НИГДЕ НА САЙТЕ ФОНДА НЕ УКАЗАНО, ЧТО СУЩЕСТВУЕТ ПОДОБНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ при выплате возмещения. Я направила в Фонд требование пересмотреть решение по моему заявлению, т.к. оно было подано согласно информации, опубликованной Фондом и подтвержденной им. Вместо этого получила лишь извинения от безымянного сотрудника Фонда и благодарность за внимательность! И мне не понравилась попытка переложить за произошедшее ответственность на бедных операторов колл-центра. Операторы всего лишь транслируют дольщикам текст, который спускают начальники. Не операторы эти тексты и правила утверждают. Получается, что несколько месяцев уважаемая государственная структура публиковала недостоверные сведения, повлекшие за собой действия, в результате которых конкретные пострадавшие дольщики (я говорю сейчас про себя) пострадали еще больше, так как снова потратили много времени, денег и моральных сил на процедуру, изначально неправомочную, если теперь верить Фонду. Но лично я больше Фонду верить не могу. И не могу не предупредить других дольщиков, что есть некие положения, скрытые до сего дня от нас, которые не дают возможности получить возмещение при достройке, несмотря на то, что пишет и говорит Фонд. Я потребовала также, чтобы информация об ограничениях была срочно опубликована на сайте Фонда и донесена до всех дольщиков, которые собираются подать на компенсацию, не дожидаясь достройки. Да, пусть я снова пострадала, но не хочу, чтобы пострадали другие. Именно поэтому не писала в нашей группе, что подала на выплату, пока сама не пройду весь путь до конца. Как выяснилось, не зря сомневалась в прозрачности работы Фонда, не зря ничего здесь не писала и, может быть, не зря шла до конца - хотя бы кого-то уберегу, возможно, от лишних трат и надежд. Читайте и делайте выводы. ------------------------------------------------- Репост в другие группы дольщиков приветствуется. ---------------------------------------------------------------------- https://www.instagram.com/maratkhusNonein_/ https://www.instagram.com/mutko_official/ @mutko_official @domrf @fond214 #fond214 #domrf